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Gebührenübersicht der DMAX- Prepaid MasterCard
     
Beschreibung der Gebührenposten   Gebühren in Euro
     
Kartenjahresgebühr   39,00 Euro pro Jahr
Ausstellung einer zusätzlichen zweiten Partnerkarte   15,00 Euro pro Jahr (nur wenn ausdrücklich bestellt)
     
Transaktionsgebühren / Nutzung    
Bargeldbezug am Geldautomaten   4,00 Euro
Fremdwährungseinsatz   1,50%
Bargeldabhebung Bankschalter   5,00 Euro
PIN-Änderung   2,50 Euro
Guthabenabfrage am Geldautomaten   0,50 Euro
Ausgehende Überweisung auf andere Karte   2,50 Euro
Ausgehende Banküberweisung (€, Inland oder EU/EEA)   2,50 Euro
Ausgehende internationale Banküberweisung (nicht €, nicht EU/EEA)   50,00 Euro
     
Aufladung / Ladegebühren    
Inlands-/Sepaüberweisung, Bareinzahlung    
Internationale Überweisung (nicht €, nicht EU/EEA)   1,50 Euro
iDeal   1,50 %
giropay   2,00 %
sofortueberweisung.de   2,50 %
EPS   4,00 %
Kredit-/Debitkarte   5,00 %
paysafecard   6,50 %
Ukash   7,00 %
Eingehende Überweisung von anderer Karte   2,50 Euro
     
Sonstige Gebühren    
Zahlungen online im Internet   kostenfrei
Zahlungen an POS Terminals (Geschäfte, Tankstelle,...)*   kostenfrei in gesamter Eurozone
Auslandseinsatz an POS Terminals*   kostenfrei in gesamter Eurozone
* außerhalb der Europäischen Union (Eurozone) in Fremdwährung 1,50%
     
Umsätze und Statements    
Online-Konto   kostenfrei
Umsatzbenachrichtigung per email-Statement   kostenfrei einmal im Monat
Umsatzbenachrichtigung in Papierform (Post)   2,00 Euro
     
Kontoschließung / Ersatz etc.    
Kontenschließung Hauptkarte
Kontenschließung Zusatzkarte
  € 10,00
€ 2,50
Temporäre, zeitweise Kartensperrung   € 5,00
Rückbelastungsbearbeitung   € 25,00
Rücküberweisung von Guthaben   € 20,00
Ersatz der Karte   € 15,00
Neuausstellung einer PIN - Nummer   € 10,00
Höherer ID Verifizierungslevel (IDV Level 2)   € 2,00
Höherer ID Verifizierungslevel (IDV Level 3)   € 10,00
SMS - Benachrichtigungen   € 0,50
     
     
FAQ - Fragen und Antworten
     
Was versteht man unter DMAX Prepaid MasterCard?
  Die DMAX Prepaid MasterCard ist eine Co-Branding-MasterCard für den TV-Sender DMAX und wird von GlobalHumax Europe und seinem zuständigen Kartenprozessor herausgegeben. Die DMAX Card ist eine auf Guthabenbasis geführte Kreditkarte. Ihr Verfügungsrahmen richtet sich danach, wie viel Geld Sie auf Ihre Kreditkarte einzahlen.
   
   
Was kostet die DMAX Prepaid MasterCard?
  Die DMAX Prepaid MasterCard kostet Sie jährlich 39,- Euro. Im ersten Jahr fällt lediglich ein Aktivierungsentgelt in Höhe von 39,- Euro an, die Jahresgebühr im ersten Jahr entfällt.
   
   
Wer kann die DMAX Prepaid MasterCard beantragen?
  Die DMAX Prepaid MasterCard können alle volljährigen Personen mit Wohnsitz in einem der Länder, die zur SEPA Zone gehören, beantragen. Es wird keine Schufa-Abfrage und keine Bonitätsprüfung durchgeführt. Zu den SEPA-Ländern gehören:

Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern (Stand 01/09)
   
   
Wie beantrage ich die DMAX Prepaid MasterCard?
  Die DMAX Prepaid MasterCard können Sie direkt hier online auf diesem Portal beantragen.
   
   
Wie lange dauert es, bis ich meine DMAX Prepaid MasterCard erhalte?
  Nach Eingang des Antrages dauert es in der Regel 10 Tage bis Sie Ihre Karte erhalten. Die Geheimzahl (PIN) zu Ihrer DMAX Prepaid MasterCard erhalten Sie aus Sicherheitsgründen mit separater Post.
   
   
Wie kann ich die DMAX Prepaid MasterCard einsetzen?
  Die DMAX Prepaid MasterCard kann weltweit an allen MasterCard Akzeptanzstellen eingesetzt werden. Z. B. für Reisen, an Tankstellen, in Supermärkten, im Restaurant, im Internet und in Warenhäusern. Selbstverständlich auch an allen Geldautomaten. Insgesamt stehen Ihnen 31 Millionen Akzeptanzstellen weltweit für ein Zahlvergnügen mit Ihrer DMAX Prepaid MasterCard bereit.
   
   
Kann ich die DMAX Prepaid MasterCard sofort einsetzen?
 

Nein, da erst durch das Aufladen eines Guthabens die Karte aktiviert wird. Sie können eine beliebige Summe aufladen. Ihrer finanziellen Freiheit sind somit keine Grenzen gesetzt.

   
   
Wie lade ich Geld auf meine DMAX Prepaid MasterCard?
  Im Internet per Kreditkarte, per EU-Überweisung, per Bareinzahlung über die vielen Korrespondenzbanken in ganz Europe. In Ihrem persönlichen Kartenkonto im Internet haben Sie eine "Auflademöglichkeit". Einfach Aufladequelle wählen, Betrag eingeben, den Instruktionen folgen - fertig!
   
   
Wie lange dauert es, bis meine DMAX Prepaid MasterCard aufgeladen ist?
  Die Aufladung erfolgt bei bestimmten Aufladequellen in Realtime (sofort). Bei anderen sind übliche Banklaufzeiten zu berücksichtigen.
   
   
Muss ich jetzt ein Girokonto beim kartenausgebenden Prozessor eröffnen?
  Nein, Sie können ganz bequem Ihr bestehendes Girokonto nutzen. Die DMAX Prepaid MasterCard ist nicht an die Verpflichtung zur Eröffnung eines Girokontos beim Prozessor gebunden.
   
   
Habe ich einen Verfügungsrahmen bei der DMAX Prepaid MasterCard?
  Für die DMAX Prepaid MasterCard gilt, dass kein Verfügungsrahmen gewährt wird. So kann man die DMAX Prepaid MasterCard nicht überziehen, da die Karte nur bei ausreichendem Guthaben einsetzbar ist.
   
   
Kann ich mit der DMAX Prepaid MasterCard auch Geld am Automaten abheben?
  Wenn Sie eine persönliche PIN angefordert haben, können Sie weltweit mit dieser PIN Bargeld am Automaten abheben.
   
   
Welche Gebühren fallen bei Bargeldauszahlungen an?
  Die Gebühren können Sie dem Preis- und Leistungsverzeichnis entnehmen. Sie sehen es am Beginn dieser Seite.
   
   
Wie erfolgt die Abrechnung?
  Sie erhalten einmal im Monat eine online Abrechnung. Sie können rund um die Uhr Ihre MasterCard-Umsätze einsehen, werden per E-Mail über neue Monatsabrechnungen informiert und können Ihre Abrechnung bequem im PDF-Format abspeichern.
   
   
Gibt es eine Hilfe für meine Fragen oder für Änderungen an meinen Daten?
 

Hilfe und Antworten zu den häufigsten Fragen zu Ihrer Karte beantworten wir Ihnen gerne hier.

Zusätzlich steht Ihnen ein Kundenservice des Kartenprozessors zur Verfügung sowie eine kostenfreie Sperrnummer Ihrer Karte rund um die Uhr zur Verfügung.

   
   
Was muss ich tun, wenn meine DMAX Prepaid MasterCard gestohlen oder verloren gegangen ist?
 

Bitte sperren Sie Ihre Karte umgehend. So wird ein Missbrauch der Karte ausgeschlossen.
Hotline zur Kartensperrung: 00800 43279289

Sperrungen können Sie rund um die Uhr vornehmen.

   
   
Wie ist die Haftung, wenn die Karte verloren geht oder gestohlen wird?
  Der Verlust ist unverzüglich anzuzeigen, die Haftung für Umsätze bei Verlust entfällt. Bei Missbrauch der Karte vor der Benachrichtigung haften Sie für fahrlässige oder vorsätzliche Verletzungen Ihrer Pflichten voll.
   
     
     
 
 
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